12月18日上午，新城區(qū)天驕領(lǐng)域的物業(yè)鮑經(jīng)理將一面寫有服務(wù)人民、溫暖人心的錦旗送到了城發(fā)管網(wǎng)公司副經(jīng)理任強的手中，特向城發(fā)供熱管網(wǎng)公司表示衷心感謝！
12月16日上午10點30分，天驕領(lǐng)域1組團8號樓1單元的住戶暖氣不熱，物業(yè)發(fā)現(xiàn)是8號樓地溝DN50鑄鋼法蘭閘閥漏水嚴(yán)重導(dǎo)致。該小區(qū)供熱管網(wǎng)始建于2005年，由于使用年限較長，管道腐蝕嚴(yán)重，且小區(qū)物業(yè)不具備管道維修的能力，于是將此情況報送三合村供熱分公司客戶服務(wù)處，三合村供熱分公司通知城發(fā)管網(wǎng)公司組織搶修，管網(wǎng)公司維修服務(wù)隊接到通知后，當(dāng)即派人到達現(xiàn)場進行緊急搶修，由于漏水點地溝狹窄，熱水噴射嚴(yán)重，搶修人員緊急關(guān)閉了小區(qū)主閥門并進行了泄水，歷時三個小時的緊張搶修，當(dāng)天下午小區(qū)恢復(fù)了供暖。這面錦旗，是熱用戶對管網(wǎng)公司維護服務(wù)隊及時、高效、細致工作的肯定，更是一種鞭策，維護服務(wù)隊將會把榮譽變?yōu)閯恿Γ玫臑闊嵊脩舴?wù)。
